Omdat het aantal bezoekers aan de kerstmarkten in de grotten van Valkenburg aan de Geul steeds verder groeit was het noodzakelijk dat er een analyse moest komen op de bezoekersstromen en het welzijn van de bezoekers. CrowdProfessionals heeft deze analyse op verzoek van de gemeente uitgevoerd voor de Fluweelengrot en de Gemeentegrot en heeft daarbij onder andere een simulatie tool gebruikt. Na deze analyse zijn aanvullende maatregelen geadviseerd om de veiligheid van de bezoekers nog verder te verhogen. De gemeente en de organisatoren van de kerstmarkten hebben deze adviezen overgenomen waardoor ook grotere bezoekersstromen zich veilig door de grot kunnen bewegen.
Wij zijn blij dat wij dit project samen met alle betrokkenen hebben kunnen uitvoeren, aldus Frank Wijnveld. “Voor zover wij hebben kunnen nagaan is dit project uniek in de wereld en in zijn soort. Er zijn wereldwijd veel grotten en groeves waar grootschalige activiteiten in worden georganiseerd, maar nog nergens is er zo diepgaand naar bezoekersstromen en maatregelen gekeken. Valkenburg laat hiermee zien zeer betrokken te zijn bij het welzijn van haar bezoekers”.