CrowdProfessionals helpt ook diverse musea om de optimale experience en gastvrijheidsbeleving van de bezoeker te vergroten. Dit doen wij door het vooraf ontwerpen van de beste publieksstromen en het inzetten van crowd management middelen tijdens bijzondere evenementen. Het is voor museumbezoekers altijd al belangrijk dat de doorstroming in een museum goed is, maar het wordt nóg belangrijker wanneer er bijzondere exposities of evenementen worden gehouden en de drukte fors toeneemt. Op dat moment moeten veel meer bezoekers dan anders gelijktijdig hun weg vinden door het museum en toch willen de bezoekers dezelfde bewegingsvrijheid en beleving van de kunstwerken en de omgeving hebben als in een normale situatie.
Ontwerpen van publieksstromen ten behoeve van deze gastvrijheid en experience is vaak een zeer complex vraagstuk waarbij bijvoorbeeld tijdelijke aanpassingen aan de infrastructuur noodzakelijk kunnen zijn. Wij hebben al met een aantal musea mogen samenwerken. Samen zorgen we er voor dat de verwerkingscapaciteit omhoog gaat zonder dat het ten koste gaat van de verwachtingen en de gastvrijheid. Vanzelfsprekend loopt ook de “harde veiligheidssituatie” als een rode draad door onze plannen heen; want drukte is goed, maar het museum en de kunstobjecten moeten net als de bezoekers te allen tijde veilig zijn.